Aviso legal

1. Titular del sitio web

Titular: Juan Esteban Cárdenas Márquez
Cédula de ciudadanía N.º 1000557147
Nombre comercial: Cenuno
Domicilio: Calle 21 Sur #41-117, Envigado, Antioquia, código postal 055420 (Colombia)
Correo: contacto@cenuno.com · WhatsApp: 3054661139
Sitio web: cenuno.com

2. Objeto

Este aviso regula el uso del sitio web cenuno.com, una tienda en línea dirigida a consumidores en Colombia. Las ventas se realizan en pesos colombianos (COP), los envíos se hacen únicamente dentro del territorio colombiano y el pago se hace contra entrega, en efectivo al recibir el pedido.

Navegar por el sitio implica aceptar este aviso. Las compras se rigen además por nuestros términos del servicio, la política de envíos y la política de devoluciones y garantía.

3. Uso del sitio

Te comprometes a usar el sitio de forma lícita, sin afectar su funcionamiento ni los derechos de terceros, y a suministrar datos verdaderos al hacer un pedido.

4. Productos, precios e imágenes

Los precios se muestran en pesos colombianos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Cuando aparece un precio tachado, corresponde al precio de referencia del producto; el precio destacado es el que efectivamente pagas.

Las fotografías y videos del sitio y de nuestra publicidad son de referencia e ilustrativos. El producto puede presentar ligeras variaciones de color, acabado o empaque. Las características, funciones y cuidados del producto son los que figuran en su ficha.

5. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos, diseño y demás contenidos del sitio pertenecen a Cenuno o se usan con autorización. No pueden reproducirse, distribuirse ni modificarse sin consentimiento previo y por escrito.

6. Responsabilidad

Procuramos que el sitio funcione de forma continua y que la información sea exacta, pero pueden presentarse interrupciones o errores. Los enlaces a sitios de terceros se ofrecen solo como referencia; no respondemos por su contenido.

7. Protección al consumidor

Las ventas realizadas en este sitio se rigen por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y sus normas reglamentarias, incluidos el derecho de retracto, la reversión del pago y la garantía legal. La autoridad de protección al consumidor en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).

8. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por la Ley 1581 de 2012 y por nuestra política de tratamiento de datos personales.

9. Ley aplicable

Este aviso se rige por la legislación colombiana. Cualquier controversia se someterá a las autoridades y jueces competentes de Colombia.